辦理狀態:已辦理 編號:20191029000001 提交時間:2019-10-29 【市長信箱】 【建議】 IP:183.92.*
敦煌市天河御景園管理混亂,不給房產證,物業也不管理,我家地下室被水淹沒,物業不管理且態度惡劣,進門1分鐘也要收停車費
回復時間:2019年11月07日

您好,您在《市長信箱》反映的問題已收悉,現將調查情況答復如下:

由于天河御景園小區門禁系統設施落后,無法計時,物業公司按照進門收費統一管理。根據《甘肅省物業管理服務收費及考核標準》第五項“物業小區停車費收費標準”規定:形成規模實行封閉式管理并設有固定停車場所的物業管理小區,經物價部門核準后,可向進入小區內半個小時以上的外來機動車輛收取一次性停車費,對進入小區未滿半小時的車輛不得收費。我局已督促物業公司按照文件執行。您反映的“無法辦理房產證”問題,因天河御景園住宅小區遺留的問題比較復雜,由我局牽頭上報下發了《關于天河御景園住宅小區遺留問題的化解方案》,按照方案中各相關單位的職責要求,相關單位依據時間節點推進辦理中。天河御景園小區按程序已經召開業主大會,成立了業主委員會,業主委員會正在公示階段,公示期滿后,業主委員會在房管局和公安局報備,成為獨立的組織,然后與天河公司商定房產證的辦證事宜。

敦煌市房產管理局

  2019年11月7日


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